おせっかいで非効率
ここのところだいぶ暖かくなってきました。3月も半ばを過ぎましたから、皆さん春物のコートを着てますよね？冬物のコートは役目を終えましたから、これからクリーニングに出して来シーズンまでお休みです。皆さんはクリーニングはどこに出していますか？ご近所のクリーニング屋さんですか？チェーン店ですか？それとも宅配クリーニング店？私は宅配クリーニングのリナビスをおすすめします。
クリーニング店の不満
我が家は毎年近所のチェーン店に出していたのですが、仕上がりがなんかイマイチだったんですよね。私のように筋ジスになり筋力が衰えてくると重量の軽い物しか着ることが出来ないんです。重いコートなんて無理！腕を動かすのも大変です。という訳で冬場の定番は全てダウンなのです。ダウンベスト、ダウンジャケット、ダウンコート、ダウンパンツなどなど。さらに私は脂漏性皮膚炎もあり頭部の皮脂が多く、これが髪の毛を伝わって襟について油汚れになってしまうのです。今通勤時に着ているダウンジャケットはカーキ色なのですが、襟の皮脂のついた部分は黒っぽい色になっています。毎年クリーニングに出しても全然落ちません。恥ずかしくて休日のお出かけには着ていくことが出来ません。私のダウンに限らず妻もイマイチと言っておりました。他にもチェーン店の工場が併設している店も利用しているのですが、車で15分くらいのところにあり、普段の買い物とは反対方向にあり不便を感じていました。家族4人分ですから持って行って引き取りに行くのも大変です。おまけに駐車スペースも狭いので、混んでいる時は手前で駐車スペースが空くのを待たなければなりません。そうなるとついつい足が遠のいてしまいます。
宅配クリーニングのリナビスに出してみる
そんな時に妻が会社で「宅配クリーニングが良いらしい」と聞きつけてきました。早速私が調査を開始し、選んだのが「リナビス」だったのです。宅配クリーニングの店はたくさんあるのですが、リナビスは技術力があり、クリーニングという仕事に誇りとこだわりを持っているように感じるお店です。さらにそこでクリーニング作業をしている職人さんたちの顔が見えるところにも魅力を感じたのです。そしてネットから申し込んで利用してみました。手順としては
- 会員登録をする
- コースを選んで申し込む
- 集荷キットが送られてくる
- 集荷バッグに入れて発送
- クリーニングが終わった衣類が到着
となります。
会員登録をする
ネットから必要事項を記入して登録します。登録が終わると会員登録完了のお知らせメールが届きます。
コースを選んで申し込む
ご希望のコースを選んで申し込みます。それぞれのオプションを選びカートに入れ申し込みます。
集荷キットが送られてくる
受付が終わるとヤマト運輸で集荷キットが送られてきます。入っている物は
- 集荷バッグ
- ご利用ガイド
- 申込書
- 結束バンド
- 発送伝票（着払い）
- 指示カード
になります。指示カードは必要なオプションを選んだ場合に送られてきます。
集荷バッグに入れて発送
ご利用ガイドに書いてある通りですが、申込書と発送伝票に必要事項を記入して、集荷バッグに洗濯物と申込書を入れます。集荷バッグをしめたらファスナー2個を結束バンドで止めます。後はヤマト運輸に電話を入れて集荷に来てもらいます。
クリーニングが終わった衣類が到着
荷物を発送してから約10～20営業日後に届きます。季節の変わり目で需要が多い時はやはり時間がかかります。
まずは会員の登録からです。そして選んだのは「初回限定のクリーニング5点コース」。お試し5点は全てダウン類です。仕上がったものを見てみると…なんとカーキ色のダウンの襟の汚れがほとんど落ちているではないですか！これは絶対落ちないものだと思っていただけに衝撃でした。さらにそこにはメモが付いていて「これ以上は生地を傷めるので出来ません」と言うようなことが書いてありましたが、とんでもないです。これだけ落ちればどうもありがとうです。そんな経験をしたからこそリナビスをおすすめするのです。
どんな会社
さて、そのリナビスとは兵庫県西脇市にある株式会社東田ドライという創立55年のクリーニング会社が運営する丁寧なサービスが売りの宅配クリーニングです。長年地域に密着したクリーニング業で培ってきた技術と丁寧なサービス、そしておせっかい精神で宅配クリーニング事業に進出しました。価格重視の他社とは一線を画す、技術とおせっかいが売りのサービスです。
選べるコース
・まずはお試しから 「初回限定のクリーニング5点コース」￥5,900*初回のみ1回限り
・大切なお洋服を少量からでも「クリーニング 5点コース」￥7,800＠1,560
・今やリナビスで一番の人気が「クリーニング10点コース」￥10,800＠1,080
・抜群のコストパフォーマンス「クリーニング20点コース」￥18,800＠940
*税抜き価格
基本的に何枚でいくらというコースが設定されています。衣類の種類ではなく点数での料金設定です。ワイシャツだろうがコートだろうが同じ。つまりワイシャツなどは近所の安いクリーニング店に出し、コート類など高い物はリナビスがお得。しかもコートに付いているライナーやフード、ベルト、フェイクファーを1点と数える店が多いのに対し、リナビスは衣類本体の一部として扱うのでカウントしません（リアルファーは1点として数えます）。さらに子供服（140cm以下）は2点で1点として数えますので、小さいお子さんがいるご家庭にはとても有難いですね。そしてもちろん送料は無料です。さらにオプションには無料サービスと有料サービスがあります
無料サービス
- シミ抜き
- 毛玉取り
- ボタンの修繕
- 6ヶ月の保管
- クリーニングの相談
有料サービス
- 撥水加工
- 汗抜き加工
- カビ抜き加工
があります。
リナビスをおすすめする理由
そして私がリナビスをおすすめする理由は
- おせっかいで非効率
- 衣類に合った最適な方法で
- 衣類に優しい自然乾燥熟
- 熟練職人によるプレスと仕上げ
- 6ヵ月無料保管サービス
おせっかいで非効率
職人さんたちは、預かった物は出来る限りの事をしてキレイにしたいという気持ちがあります。きれいになったから良いのだけれど、ちょっとボタンが欠けている、取れそうだ、糸がほつれている…などなど。やっぱり見て見ぬ振りはできません。職人だから手抜きは出来ません。依頼されていない事ですからですからおせっかいです。それをすると効率が悪くなります。でもそれが売りですから、職人達が丁寧に作業をすることに集中するために、生産ノルマを一切設定していないのだそうです。
リナビスのクリーニングを担っている経験40年以上のおせっかいなおばちゃん職人さんたち。ホームページではそんなおばちゃん職人さんたちの仕事ぶりを見ることが出来ます。
衣類に合った最適な方法で
長年の経験により高い判断力と技術をもつ職人さんが洗濯物を見て仕分けし、素材や汚れ具合に応じて必要な前処理をしてから洗います。クリーニングの品質は洗った段階でほとんど決まるので、この前作業がとても重要なのです。
衣類に優しい自然乾燥
乾燥機を使えばわずか15分で乾かせますが、乾燥機は衣類に負担をかけるので出来る限り生地に負担をかけない自然乾燥で、非効率ですが2日間かけて乾燥させています。もちろん広い場所がなければ出来ないことです。
熟練職人によるプレスと仕上げ
1点1点、手仕上げする事にこだわっています。上質な仕上がりは、職人と職人の手からしか生まれません。機械を凌駕する熟練の職人の腕があるので、人の手と目でシミなどがしっかり落ちているか?美しい仕上がりになっているかなどのチェックが出来るのです。
6ヵ月無料保管サービス
6ヵ月保管サービスが無料なのが嬉しいですよね（初回限定5点コースは対象外です）。先ほど、コート類など高い物はリナビスがお得、と言ったのも、この6ヵ月保管サービスがあるからなのです。冬物のコートなどはだいたい嵩張りますから家で保管するのも大変です。シーズンが終わってからクリーニングに出して、寒くなってきたら家に届くって素敵じゃないですか？まるでスタッドレスタイヤのお預かりサービスと一緒です。でもタイヤは6ヵ月の保管料を取られます。普通なら費用が掛かってもおかしくありませんからね。物を半年預かると言う事はそれだけの場所や環境、さらにはセキュリティーなどが必要になるわけですから、新たに始めようと思えばタダでは出来ないことですよね。そう考えるとこの6ヵ月保管サービスが無料ってどれだけ凄いことかわかりますよね。すでに広い土地や建物があるからこそ出来るサービスなのです。
会員数制限
そして職人さんたちが手作業で行う訳ですから、どうしても限界があります。サービスの品質を維持するためには会員数を限定しなければなりません。会員数が10,000名に到達したら、その時点で会員募集を終了するそうです。
最後に
リナビスが凄いと思ったのは職人さんたちが丁寧に作業をすることに集中するために生産ノルマを一切設定していないということです。今の時代どんなサービスでも安定したサービスを提供するためにマニュアルによって仕事は標準化され、誰でもある程度の研修を受ければ行うことが出来るように機械化されています。そして設定価格を安定的に継続し利益を上げるために生産ノルマが設定されています。ですからどんなサービスでも及第点のものばかりです。それ以下でもそれ以上でもありません。しかし、リナビスにはそれ以上の物があるのです。リナビスのサイトを見ればわかりますが、職人さんたちの顔が見えます。顔が見えるということは、職人さんたちが自分の仕事に対して誇りや自信を持っていると言う事です。そういうところだからこそ、大切な衣類や高価な衣類を安心して託すことが出来るのです。
会員数が10,000名に近づいてきました。興味を持った方、お早めにお試しください。
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